Гарантия и возврат

Уважаемые клиенты! Уведомляем вас, что деятельность нашего интернет-магазина, как субъекта дистанционной торговли, регулируется следующими нормативными документами: 1. Статья 26.1 (прежде всего, но и все прочие статьи, касающиеся розничной продажи товаров) Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением правительства от 21 июля 1997 г. № 918. 3. Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные правительством 27 сентября 2007 г. № 612. Этими административными актами предусмотрено следующее: * возврат товара надлежащего качества покупателем в любое время до его передачи, а после ее осуществления — в течение семи дней (обязательно наличие всех документов, деталей упаковки, не должно быть следов использования); * возврат или обмен бракованного товара в течение двух недель с момента передачи (обязательно наличие всех документов и деталей упаковки); * при возникновении споров о причинах выхода товара из строя продусмотрена возможность проведения экспертизы длительностью до 21-го рабочего дня.

Оформить возврат товара