Доставка и оплата

Для заказа товаров в нашем магазине Вы можете позвонить по телефону указанному ниже или оформить заказ через форму заказа на сайте.

Контакты

Телефон для связи: +7-926-076-73-70
Мессенджеры: +7-926-076-73-70 WhatsApp, Viber, Telegram
Email: info@votsvet.ru
Сотрудники отдела продаж готовы ответить на Ваши вопросы и оформить заказ с 10:00 до 18:00 часов. Через форму заказа и по электронной почте info@votsvet.ru заказы принимаются круглосуточно 7 дней в неделю.

Оплата

Наличный расчет

На данный момент оплата осуществляется наличным платежом от физических лиц.
Оплату можно произвести при доставке заказа курьером или в магазине при самовывозе.

Безналичный расчет

Минимальная сумма заказа 10 000 рублей. Безналичный платеж осуществляется юридическими лицами после оформления заказа и выставления счета в ваш адрес.

Сроки и стоимость доставки

Доставка

  • В пределах МКАД подтверждённые заказы доставляются в течение 1-3 рабочих дней
  • Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД 500 руб.
  • Стоимость курьерской доставки за МКАД + 30 рублей за километр.
  • БЕСПЛАТНАЯ доставка для заказов на сумму свыше 5000 рублей.

Самовывоз

Осуществляется из магазина по адресу

город Москва, Дмитровское шоссе, 165, к.1 ЦОРТ «БУХТА», павильон 2к36.

Обмен и возврат товаров

VOTSVET.RU работает в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Согласно закону можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки (Закон РФ "О защите прав потребителей". Глава II. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара). Товары подлежат обмену и возврату в том случае, если:

  • сохранён кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (если у товара была оригинальная упаковка);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

Обмену и возврату не подлежат товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:

  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта.

Для обмена или возврата необходимо обратиться в розничный магазин, в котором товар был приобретён. Если товар был приобретён в интернет магазине, то необходимо с менеджером согласовать место обмена или возврата товара по телефону +7 926 076 7370. Доставка является отдельной услугой. В случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»), стоимость услуги за доставку товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.